La Comunicación entre el personal sanitario y los afectados por una amputación traumática. La sábana por encima
DOI:
https://doi.org/10.35669/revistadecomunicacionysalud.2013.3(2).5-19Palabras clave:
amputación traumática; accidentes; información; comunicación; estigmaResumen
En este trabajo se presentan parte de los resultados de una investigación
cualitativa de tipo etnográfico centrada en el análisis de los discursos de
personas amputadas por accidente de moto en la región de Murcia (España).
Concretamente los referidos a la esfera de la comunicación entre el personal
sanitario y los afectados por una amputación traumática en los momentos que
rodean el acto quirúrgico o la pérdida del miembro en el accidente. Como objetivos
planteamos conocer la valoración subjetiva de la atención recibida durante el
ingreso hospitalario y analizar las opiniones en torno a la información ofrecida a
los recién amputados por causa traumática. La metodología que se llevó a cabo
para aproximarnos al fenómeno humano de la comunicación y la interacción
en un contexto experiencial de sufrimiento y dolor fue la etnografía utilizando
técnicas de investigación como la entrevista semiestructurada, la historia de
vida y la observación participante. Sometimos posteriormente los discursos a
un análisis de contenido con orientación hermenéutica abarcando el contexto
en el que se producen dichos testimonios. Los resultados, siempre desde la
subjetividad de los afectados, dan cuenta de que en ocasiones la información
sobre el proceso que se experimenta en una amputación traumática no ha
sido clara y ha estado mal administrada, lo que redundaría en al aumento del
sufrimiento de estas personas. Estando la cuestión de la mutilación del cuerpo
rodeada todavía de un halo de estigmatización que dificulta el apoyo prestado.
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