Comunicación no verbal en Pandemia.: Cuando la vida nos obligó a mirarnos a los ojos.

María Concepción Gordo Alonso

doi:10.35669/rcys.2023.13.e321

Authors

María Concepción Gordo Alonso Universidad Autónoma de Madrid https://orcid.org/0000-0002-5600-3054

DOI:

https://doi.org/10.35669/rcys.2023.13.e321

Keywords:

communication, emotions, non verbal communication, proxemics, facial expressions, kinesics

Abstract

When on January 1, 2020 we celebrated with great excitement the beginning of the new year and also of the new decade we could not even imagine, at least outside China, that our life would change so radically. Many things changed, one of them was the way we communicate. Body and facial expression and non-verbal communication in all its forms: interpersonal distance, gestures, postures, facial expressions, took on a relevance that until then had gone almost unnoticed.
Since March 2020 our way of communicating was mostly online with a specific focus on the face that took all the protagonism of the interaction. Through different applications we could see ourselves and our interlocutors very closely, revealing in a very precise way the expression of the basic emotions reflected in the face. In face-to-face communication, the mandatory use of face masks made it possible to look directly into each other's eyes, and the upper third of the face now became an essential source of information. The gaze was the new word.
The popular saying "the eyes are the reflection of the soul" made sense. The successive waves of the pandemic constantly required the return to digital relationships and hardly show our full face, no doubt these have been years of looking us in the eyes perhaps as never before had been done.
This paper aims to analyze in detail how our nonverbal communication has been during this time of pandemic, especially the facial expressions of the face and particularly the eyes. The question we will answer is, has the pandemic allowed us to uncover our basic emotions and interact with others with nonverbal feedback that until now was overshadowed by verbal communication, physical appearance and the body as a whole? What have we discovered about ourselves and others after 2 years of changes in our communication? We will use research studies on nonverbal communication in pandemic published since 2020.

Keywords: nonverbal communication, pandemic, emotions, basic emotions, facial expressions.

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