Responsabilidad social corporativa en los hospitales catalanes: ¿qué nos dicen sus webs?

Authors

  • Ana Rodríguez Cala Institut Català d'Oncologia (ICO)
  • Candela Calle Rodríguez Institut Català d'Oncologia (ICO)
  • Barbara Zöller Grunembaun Institut Català d'Oncologia (ICO)
  • Ana Pons Rodríguez Institut Català de la Salut (ICS)
  • Yolanda Benavente Moreno Institut Català d'Oncologia (ICO)
  • Noemí Durán García Institut Català d'Oncologia (ICO)

DOI:

https://doi.org/10.35669/revistadecomunicacionysalud.2017.7(1).13-28

Keywords:

benchmarking, hospital, responsabilidad social corporativa, RSC, salud 2.0, web

Abstract

La Responsabilidad Social Corporativa (RSC), es una estrategia de gestión empresarial que adquiere cada vez más  importancia en los centros hospitalarios. Los hospitales, al igual que otras organizaciones, desarrollan iniciativas de RSC y hacen difusión de las mimas a través de la Web corporativa. El objetivo de este artículo es analizar la información de RSC de los hospitales públicos catalanes, mediante la web corporativa, para conocer el compromiso que tiene la organización con sus grupos de interés. Método. Se analizaron 60 webs de hospitales de la red pública hospitalaria de Cataluña. Resultados. Todos los hospitales publican en sus webs criterios de RSC, aunque con cierta divergencia. Los aspectos más comunes fueron el sistema de gestión de calidad, la publicación de las cuentas y el código ético. La aplicación y difusión de la RSC en los hospitales de la red pública catalana es desigual, todos implementan algún criterio pero todavía queda mucho por hacer.

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Author Biographies

Ana Rodríguez Cala, Institut Català d'Oncologia (ICO)

Institut Català d'Oncologia (ICO)

Candela Calle Rodríguez, Institut Català d'Oncologia (ICO)

Institut Català d'Oncologia (ICO)

Barbara Zöller Grunembaun, Institut Català d'Oncologia (ICO)

Institut Català d'Oncologia (ICO)

Ana Pons Rodríguez, Institut Català de la Salut (ICS)

Institut Català de la Salut (ICS)

Yolanda Benavente Moreno, Institut Català d'Oncologia (ICO)

Institut Català d'Oncologia (ICO)

Noemí Durán García, Institut Català d'Oncologia (ICO)

Institut Català d'Oncologia (ICO)

Published

2017-03-05

How to Cite

Rodríguez Cala, Ana, Candela Calle Rodríguez, Barbara Zöller Grunembaun, Ana Pons Rodríguez, Yolanda Benavente Moreno, and Noemí Durán García. 2017. “Responsabilidad social corporativa en los hospitales catalanes: ¿qué nos dicen sus webs?”. Revista de Comunicación y Salud 7 (1):13-28. https://doi.org/10.35669/revistadecomunicacionysalud.2017.7(1).13-28.

Issue

Section

Articles