Auditoría administrativa y de comunicación organizacional: el caso del Programa de Telemedicina en México

Janet  García González; Ingrid Karina  Rodas Castillejos

doi:10.35669/revistadecomunicacionysalud.2011.1(2).19-31

Autores/as

Janet García González Instituto Nacional de Salud Pública. Cuernavaca
Ingrid Karina Rodas Castillejos Benemérita Universidad Autónoma de Puebla

DOI:

https://doi.org/10.35669/revistadecomunicacionysalud.2011.1(2).19-31

Palabras clave:

comunicación organizacional; telemedicina; auditoría

Resumen

En respuesta al avance de la tecnología en salud se encuentra la telemedicina que representa la salud a distancia. Sin embargo, las prácticas administrativas y de comunicación son parte esencial de la implementación y operación del programa de telemedicina en México, concretamente en los servicios de salud del Estado de Puebla. Este artículo está dedicado a la descripción integral del programa, utilizando un modelo de auditoría administrativa, y aplicado a la situación actual de la administración y comunicación organizacional.

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